Credit&Collection Representative

ATRIBUTII PRINCIPALE SI RESPONSABILITATI :

  • Raporteaza saptamanal/lunar  situatia debitelor
  • Ofera date pentru raportarea performantelor lunare si participa in sedintele legate de debite si credite
  • Identifica potentialii rau platnici si pregateste documentele necesare
  • Interactioneaza cu agentiile de credit
  • Asigura coordonarea intre departamente pentru a atinge obiectivele lunare (nr. zile restante, colectare debite)
  • Ofera suport si informatii pentru estimarile de debite si credite anuale, dar si trimestriale, contribuind astfel la dezvoltarea planului de afaceri
  • Participa si ofera suport auditului extern si intern
  • Participa/coordoneaza urmatoarele activitati : analiza balanta client, setare client nou, stabilire limita de credit, revizuire limita de credit,transmite echipei care aplica platile detaliile necesare pentru aplicarea corecta a incasarilor de la clienti
  • Aproba extensii de limita de credit, negociaza planuri de plati propuse clientilor.
  • Identifica si monitorizeaza conturile cu facturi scadente si ia actiunile necesare, minimizand cat mai mult impactul
  • Se asigura ca informatiile despre clienti sunt actuale, escaland schimbarile care necesita aprobare
  • Asigura colectarea facturilor scadente, ofera support pentru cele trimise in legal, dar si cele preluate de alte agentii specializate in activitatea de colectare
  • Asigura rezolvarea problemelor de pe conturile clientilor,negociind cu tact si creativitate cu clientii majori pentru a ajunge la o situatie favorabila
  • Documenteaza adecvat corespondenta cu clientii.
  • Coordoneaza activitatea de factoring.
  • Interactioneaza cu departamentele financiare din Europa si cele de Credit la nivel mondial pentru a asigura aplicarea consistenta a politicilor si procedurilor companiei.
  • Asista in orice proiect atribuit

SPECIFICATIILE POSTULUI:

NIVELUL  DE STUDII: Studii superioare

CALIFICAREA NECESARA :

  • Diploma de absolvire a facultatii sau experienta in domeniu care sa echivaleze
  • Experienta de minim 5 ani in colectare debite
  • Experienta in procesele de leasing si factoring sau foarte buna capacitate de intelegere a acestora
  • Experienta de lucru in companii internationale si lucru in mediu multicultural
  • Disponibilitate de a calatori, mai putin de 5% din timpul total de munca

COMPETENTE PROFESIONALE SI APTITUDINI:

  • Cunoasterea la nivel avansat a limbii italiene si a limbii engleze la nivel mediu
  • Experienta SAP.
  • Experienta cu lucrul in programele Excel, Word si Powerpoint
  • Capacitatea de a identifica, a clarifica si a atinge obiectivele individuale
  • Capacitatea de analiza in detail, dar si in ansamblu a situatiilor
  • Capacitatea de a face fata schimbarilor si de a lucra in echipa pentru realizarea obiectivelor
  • Bune abilitati organizatorice- poate planifica, executa si controla sarcini multiple
  • Excelente abilitati de comunicare scrisa, verbala si de ascultare .
  • Aptitudini interpersonale : capacitate de a interactiona cu clientii interni si externi din diverse nivele ale organizatiei
  • Puternice abilitati de rezolvare a problemelor.

EXPERIENTA PROFESIONALA NECESARA:

  • Experienta de minim 5 ani in colectare debite
  • Experienta in procesele de leasing si factoring sau foarte buna capacitate de intelegere a acestora
  • Experienta de lucru in companii internationale si lucru in mediu multicultural
  • Experienta in a interactiona cu departamentele de Vanzari si Marketing.

Apply now

Your name, email and phone number are requested in order for us to receive your message and get back to you.